多樂·斯米茨：“三招”領跑空氣能取暖新賽道
爐具網訊：2022年，站在空氣能取暖風口上，經銷商順勢而為找對了產品，就有可能飛起來。那么經銷商如何“順勢”，又如何“找對”產品呢？剛剛過去的國慶假期，一直高調做產品、低調做市場的多樂·斯米茨空氣能出圈躥紅。憑什么？空氣能市場品牌林立，競爭激烈，多樂·斯米茨空氣能是如何脫穎而出的？
堅守初心，做好自己，順勢而起
致廣大而盡精微，作為暖通行業老牌骨干企業，越是在轉型和困難期，越沉得住氣，守正創新，做好自己。山東多樂集團專注暖通領域50年，“立民族品牌，樹百年多樂”是多樂的理念，“做行業最具影響力品牌”是多樂的目標。堅守這份初心，多樂集團十分注重品牌形象和產品品質，從技術到外觀，由內而外個性鮮明，沉穩大氣，成為多樂品牌IP，巋然屹立市場幾十年。據介紹，多樂經銷商遍布北方各地市場，與多樂合作時間最長的經銷商有40多年，很多是二代接班了。在山東及東北地區民用取暖領域，多樂品牌響當當。近幾年隨著農村取暖市場洗牌，大批傳統暖通企業倒下，多樂仍屹然挺立，凸顯50年匠心沉淀和品牌優勢。
合適的時機做好合適的事，多樂集團求穩不求快。勢能不足時，先做好自己，養精蓄銳，待時而動。
據爐具網市場調研，多種因素疊加，今年的空氣能發展勢頭較猛，經銷商普遍看好這個市場，當前正是各品牌攻城掠地的好時機。但是，經銷商反饋空氣能市場群雄逐鹿，群龍無首，有序的市場競爭格局尚未成形，無關品牌大小都有發展機會。然而，空氣能作為新興取暖設備，認知低、價格高、用戶少，加之用戶不懂產品，給一些低價減配產品提供了可乘之機，目前靠低價減配取悅用戶不利于行業的健康發展。對此，多樂·斯米茨空氣能一直秉持50年匠心品質，靠貨真價實小步慢跑，平穩發展，現在趕上一個發力好時機，只是順勢而起。
潛龍勿用，待時而動。2022年布局空氣能市場，天時、地利、人和，多樂·斯米茨“三招”領跑北方空氣能取暖新賽道。
第一招：產品守正創新跟著市場走
創新是多樂集團50年發展的基石。時代在進步，科技發展日新月異，老百姓生活越變越好。與時俱進，做好產品，不斷滿足日益增長的用戶需求，是多樂的愿景。
早在2012年多樂集團就看到空氣能在中國市場的發展潛力，高瞻遠矚地布局空氣能了。鑒于空氣能為“舶來品”，公司通過長期合作的德國SES供熱專家赫里伯特·斯米茨先生引薦，全盤引進德國先進的空氣能技術、標準、工藝，并融入多樂50年暖通基因，開發出了適宜中國北方供暖的空氣能。只是當時國內空氣能處于萌芽期，企業沒有大規模開拓市場，而是潛心做研發，獨自研發出了高效率、高配置、高智能的“高能倉”技術。產品先后獲得了“空氣能行業能效獎”“中國優秀節能環保產品”“空氣能行業十大品牌”等榮譽。
另外，多樂集團與德國WOLF公司建立了長期合作關系，并建立了山東省中德新能源合作研究中心，為新能源產品持續創新和研發注入了活力。
據介紹，隨著產業鏈的完善，對于制造企業來說生產出空氣能并不難，但是要做好空氣能取暖市場并不容易，尤其是做好農村的空氣能取暖市場更難。農村分散取暖是一項復雜的系統工程，空氣能只是一個熱源設備，不僅要與水暖系統科學匹配，還要結合各地的氣候差異、住房結構、取暖習慣等綜合考量。多樂集團長期扎根農村市場，而且是水暖系統安裝標準起草和制訂單位，深諳農村取暖需求，開發的空氣能貼近用戶、接地氣。而且多樂經銷商長期從事水暖安裝服務，經驗豐富，從產品銷售到安裝售后服務“一條龍”無縫銜接，這也是多樂與其他專業空氣能企業最大的不同。所以，多樂·斯米茨空氣能傳承暖通基因，卓而不群。
第二招：用戶場景服務跟著感覺走
把產品做好了，市場交給“朋友圈”放心，這是多樂的自信與策略。多樂經銷商覆蓋整個北方市場，長期服務于農村取暖用戶，都是鄉里鄉親，深得用戶信賴。目前空氣能市場主要是“熟人”經濟，以新房裝修配套水暖為主，仍離不開水暖工或水暖經銷商的服務。因此，傳統水暖經銷商銷售空氣能的優勢較大。
調研發現，在華北地區市場，使用多樂·斯米茨空氣能達7年的用戶不少，普遍反饋效果好，省電，耐用。用老百姓大白話總結，多樂·斯米茨空氣能有四大優點：一是配件質量好、產品重；二是體積大，換熱效率高、制熱量大；三是省電，同比節電35%以上；四是取暖效果好，恒溫輸出，體驗舒適。經銷商說，只有用過產品的人才會有這感覺，用戶用得好就成了多樂·斯米茨空氣能活廣告。
高標準、高配置、高品質，確保了多樂·斯米茨空氣能在低溫惡劣環境下的穩定運行和良好體驗。據經銷商反饋，用戶不懂空氣能，要的是一種感覺，就是與傳統取暖不一樣的舒適體驗。所以，銷售空氣能的用戶體驗設計很重要，經銷商的思維也在轉變，以賣產品為主轉向賣服務和解決方案為主，開始重視用戶場景設置和體驗氛圍營造。多樂公司目前正在以縣域為中心試點建設經銷商場景營銷模式，正好應景經銷商的需求。
時代在變遷，產品在迭代，渠道在洗牌，多樂經銷商始終如一，幾十年堅守，很多是二代接力了，除了產品好更難得這份感情，“衣不如新，人不如故”這句話用這兒更貼切。隨著農村發展變化，取暖方式如衣服一樣需要不斷換新，滿足用戶需求升級，但是多樂這幫經銷商“老朋友”靠實，忠誠度高，服務過的用戶，鐵粉多、黏性高、復購率高。隨著行業洗牌，在農村取暖領域，多樂品牌占據了用戶心目中的C位。
第三招：傳播順勢而起跟著節奏走
多樂·斯米茨空氣能上市以來，一直潛心做產品，低調做市場，依托強大的銷售網絡開疆拓土。自去年以來，空氣能市場空前火熱，競爭變得白熱化，經銷商坐不住了。時代變了，不再是“酒香不怕巷子深”，再好的產品也需要高調傳播，更期待高光時刻。另外，空氣能市場認知低，也迫切需要宣傳推廣。為此，多樂集團審時度勢，迅速出擊。
老品牌如何拓展新賽道？多樂集團首先對斯米茨空氣能進行重新定位，充分發揮自身品牌屬性和暖通基因優勢，差異化定位為“50年暖通基因，更懂北方供暖”的空氣能，打造民用暖通領域高端空氣能品牌；其次是圍繞定位賦能經銷商發展，啟動一系列傳播。
一是宣傳推廣。充分發揮自媒體傳播力、共情和引流效應，講好多樂·斯米茨品牌故事，通過網絡、自媒體、短視頻傳播裂變，提高品牌曝光和市場認知，持續增加品牌關鍵詞注冊量，不斷提高收錄量和檢索率，助力經銷商銷售轉化。
二是活動造勢。由于空氣能價格高，目前市場屬于高端消費，用戶難以集中連片形成網狀分布，明顯呈現點狀分布較散，作為大眾化普及推廣需要有一個過程。對此，多樂改變地推策略，將重心放在圍繞大商的賦能行動，一地一策開展“線上+線下”宣傳推廣活動，鞏固市場渠道，增強經銷商信心。
三是權威背書。通過積極參與行業活動，如空氣能行業標準制定、獎項榮譽評比、會議論壇等，提升行業影響力；通過德國SES供熱專家赫里伯特·斯米茨先生做產品代言，體現技術先進性。
向暖而生，聚勢前行。2022年空氣能正當風口上。好產品、好服務、好體驗，加之宣傳到位、朋友圈給力，今冬多樂·斯米茨空氣能出圈爆燃市場是順理成章的事了。
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