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       爐具網(wǎng)訊：“北方取暖是一個系統(tǒng)，空氣能只是一個熱源設(shè)備，是一個半成品，需要與水暖配套才行。”這是山東多樂新能源科技有限責(zé)任公司王學(xué)斌董事長對爐具網(wǎng)說的話。一直以來，多樂公司也是這么做的，從做爐具到做空氣能，傳承50年暖通基因，多樂始終注重產(chǎn)品品質(zhì)和用戶體驗(yàn)，所以多樂斯米茨空氣能更懂北方取暖，在空氣能品牌林立的市場中卓而不群，更接地氣。

       面對眼花繚亂的空氣能市場，用戶取暖在什么場景下適合安裝空氣能，又如何選擇安裝空氣能呢？對此，近日爐具網(wǎng)總經(jīng)理賈星與山東多樂新能源科技有限責(zé)任公司工程師王超進(jìn)行了對話。

       賈星：很多新房子配套取暖是裝中央空調(diào)好，還是裝空氣能好？

       王超：我的建議，如果只是單解決采暖需求，面積也不大，可以選中央空調(diào)；如果有采暖需求，末端是安裝暖氣片或地暖，我強(qiáng)烈建議用空氣能機(jī)組。至于如何選空氣能，多樂公司會根據(jù)用戶采暖面積和房子實(shí)際情況給出一個最佳設(shè)計(jì)方案。取暖是一個系統(tǒng)，不能只看一臺設(shè)備，同樣采暖面積在不同地區(qū)、不同房屋結(jié)構(gòu)、不同保溫措施下，選擇會有所不同，有時不能只看空氣能標(biāo)注的取暖面積。

       賈星：空氣能夏天制冷冬天制熱，能效比是什么樣子？

       王超：夏天用空氣能制冷的能效比和中央空調(diào)差不多，唯一不同是吹出來的風(fēng)舒適度不一樣，空氣能吹出來的風(fēng)不刺骨，七到八度的樣子，感覺比空調(diào)舒服一些。空氣源熱泵在冬天采暖，末端是地暖的情況下能效比會更高，全天能效比達(dá)3.0，另外能效比跟各地的室外溫度、房屋結(jié)構(gòu)、保溫情況有很大的關(guān)系。

       賈星：用戶不懂空氣能，該如何選購，主要看什么？

       王超：我的一個觀點(diǎn)，空氣能不是快消品，涉及到前期選型和后期安裝，有句話說空氣能產(chǎn)品是三分產(chǎn)品七分安裝，選擇空氣能一定要選一家懂設(shè)計(jì)安裝的暖通經(jīng)銷商。多樂經(jīng)銷商本身就是有暖通基因，再加上公司對空氣能設(shè)計(jì)、選型、安裝的專業(yè)培訓(xùn)，在專業(yè)度方面是沒有問題的。

       賈星：很多人用匹數(shù)選空氣能，匹數(shù)、平米、千瓦是什么關(guān)系？

       王超：對于北方采暖，如果房屋做保溫，那1匹就可以帶到30-35平米；如果房屋沒有保溫，或保溫一般，那1匹就可以帶到20-25平米。但是，你要說1匹到底等于幾千瓦，那就是低溫制熱量。低溫制熱量就是環(huán)境溫度下零下12度的時候，1匹大概要等于2個千瓦左右，假如100平米房子，保溫一般，我建議選擇5匹，因?yàn)?匹乘以2就是10千瓦。

       賈星：斯米茨能夠滿足什么環(huán)境溫度下穩(wěn)定運(yùn)行呢？

       王超：多樂兩年前就布局了東三省市場，在吉林、遼寧、哈爾濱的雙城，2020年遭遇一次大的寒冬，斯米茨空氣能裝的遠(yuǎn)程監(jiān)控，在后臺能看到機(jī)組已經(jīng)經(jīng)歷了-35度低溫考驗(yàn)。所以，在北方正常情況，哪怕遇到極端嚴(yán)寒天氣也是沒有問題的。

       賈星：空氣能取暖末端用地暖好、還是暖氣片好？

       王超：空氣能末端取暖系統(tǒng)匹配，在北方基本上是三種形式“地暖、暖氣片、風(fēng)盤”，使用最普遍的是地暖和暖氣片。地暖對空氣能的出水溫度要求沒那么高，40度就滿足使用效果了。如果是暖氣片，出水溫度要達(dá)到45至50度，甚至有的要達(dá)到55度才行。在節(jié)能方面，暖氣片能耗大于地暖。因此，在做項(xiàng)目設(shè)計(jì)時，我們會給經(jīng)銷商建議，如果用戶要用暖氣片，就要增加幾組，數(shù)量增加了，出水溫度就不需要那么高，40度就可以了。增加暖氣片的數(shù)量應(yīng)是原來暖氣片的1.5倍。

       賈星：空氣能出水溫度設(shè)置多少既省電，取暖效果又好？

       王超：帶地暖35到40度；用暖氣片可能得到50度，這些都不重要，如果設(shè)置60度，水溫到了60度室內(nèi)溫度還上不來，那就證明機(jī)器沒問題，但是項(xiàng)目設(shè)計(jì)是失敗的。不是說每臺機(jī)器拿過來裝上就能用，而是需要專業(yè)人員先進(jìn)行水暖系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，水暖系統(tǒng)一定要與空氣能匹配才行，這就考驗(yàn)經(jīng)銷商對水暖的專業(yè)度了。

       賈星：空氣能需要的電壓范圍是多少，一般用戶家的電能滿足嗎？

       王超：多樂斯米茨空氣能針對戶用采暖開發(fā)了220伏、380伏機(jī)子。380伏的機(jī)子電壓比較穩(wěn)定，我們只說220伏的吧。很多農(nóng)村家里的電波動較大，我們在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時就考慮到了，做到了最低170伏、最高225伏的一個比較寬的電壓范圍。從170伏到225伏這個區(qū)間波動是很大了，基本上家庭用電完全能夠滿足了。

       賈星：從長遠(yuǎn)發(fā)展來看，空氣能的降價空間大嗎？

       王超：從行業(yè)來看，近五年產(chǎn)品比五年前大概降低20%，為了讓老百姓都能用上空氣能取暖，隨著整個供應(yīng)鏈包括原材料價格的降低，整機(jī)降價的空間還是有的，并且非常大。降價空間與整體市場銷量有一定關(guān)系。其實(shí)現(xiàn)在價格非常敏感，已經(jīng)到競爭白熱化階段，主要是原材料制約。只要原材料價格下來，整個機(jī)組的價格就可以降下來。

       賈星：空氣能取暖系統(tǒng)一定要加防凍液嗎？

       王超：防凍液要么不加，要加就加大品牌、質(zhì)量好的。防凍液，尤其是質(zhì)量差的防凍液會對機(jī)組的換熱器有腐蝕作用。如早些年，有一臺模塊機(jī)安裝到現(xiàn)場，就用了防凍液，只用了一年，機(jī)組就出現(xiàn)內(nèi)漏串水，然后把這臺機(jī)器發(fā)回公司，我們現(xiàn)場解剖，發(fā)現(xiàn)換熱器內(nèi)壁腐蝕很厲害。我們給用戶解釋說是水質(zhì)有問題，換了一臺新機(jī)器過去，不要用防凍液，換成了水，加了純凈水，現(xiàn)在已經(jīng)穩(wěn)定運(yùn)行了四五年了。所以這個防凍液很關(guān)鍵，質(zhì)量差的防凍液會腐蝕機(jī)組。大家在使用過程中一定要注意這個問題，不要因小失大。

       賈星：多樂斯米茨空氣能投放市場以來，經(jīng)銷商是如何評價的？

       王超：近幾年我跑了很多的地方，接觸了不少的多樂經(jīng)銷商，有銷售好的，也有銷售不怎么好的，還有很大一部分是對空氣能產(chǎn)品存在恐懼心理的，擔(dān)心安裝了會老出問題，或者供暖制冷效果不好，用戶體驗(yàn)不好，給他們帶來很多麻煩。對此，我想告訴經(jīng)銷商朋友們，多樂斯米茨空氣能非常成熟了，不必有此恐懼心理。再說多樂有50年企業(yè)品牌背書和各地服務(wù)隊(duì)伍撐腰，前期可以為經(jīng)銷商提供設(shè)計(jì)方案，中期可以提供安裝支持，后期可以提供完善的售后服務(wù)，經(jīng)銷商和用戶還有什么后顧之憂呢！

       賈星：多樂斯米茨的變頻空氣能與定頻空氣能有什么不同？

       王超：相比定頻機(jī)組，變頻機(jī)組可以做到水溫波動小，節(jié)能性更好。定頻機(jī)組是通過水溫來控制，做了一個回差，如控制在45度，機(jī)器到45度就會停機(jī)，那么水溫到了40度時，還有5度溫差，機(jī)組就會開機(jī)了。而變頻機(jī)組水溫定45度，那么水溫到了45度時機(jī)組不會停機(jī)，只是通過降低頻率來滿足負(fù)載，在這種情況下，變頻的節(jié)能性就大于定頻的。

       賈星：多樂斯米茨空氣能的手機(jī)遠(yuǎn)程控制可以實(shí)現(xiàn)哪些功能？

       王超：這個功能實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的遠(yuǎn)程支持，用戶通過小程序或APP，可以遠(yuǎn)程控制水溫，就是調(diào)水溫的加減、開機(jī)關(guān)機(jī)、調(diào)制冷制熱、查詢運(yùn)行狀態(tài)，最關(guān)鍵的一點(diǎn)是如果機(jī)器出現(xiàn)問題，可以在上面描述一下問題，然后點(diǎn)報(bào)修。報(bào)修之后公司客服在后臺就能觀察到了，做到快速響應(yīng)，這給用戶帶來更多的方便。如上下班途中，可以遠(yuǎn)程設(shè)置好溫度、開關(guān)機(jī)，特別是家里老人用的，子女可以遠(yuǎn)程操作，家里老人安心使用就可以了。不過，這個程序是選配的，不是每臺標(biāo)配，用戶可以根據(jù)實(shí)際需求選配這個功能。

       賈星：除了民用，空氣能還可以用在哪些領(lǐng)域？

       王超：除了民用取暖項(xiàng)目，斯米茨空氣能在商用熱水、洗浴、污水回收、烘干等領(lǐng)域應(yīng)用更廣，多樂公司做了不少的案例。特別是在洗浴、污水回收方面有特別多成熟案例了。如果經(jīng)銷商或有人感興趣，可以咨詢公司，讓大家就近去客戶哪里參觀考察；關(guān)于烘干，特別是在荷葉烘干方面積累不少經(jīng)驗(yàn)，做了很多成熟項(xiàng)目，有不少的實(shí)際應(yīng)用案例了。